LOS DESAFÍOS DEL GERENTE DE PROYECTOS EN LA SELECCIÓN DE PERSONAL

El principal reto para el gerente de proyectos es sin duda adquirir el personal más competente, íntegro, con  las mayores habilidades, conocimientos y destrezas para la ejecución de las asignaciones del proyecto.

Pero para adquirir este equipo, se debe elaborar un adecuado proceso de selección de personal, donde las habilidades del gerente son cruciales para el éxito de las contrataciones o adquisiciones sean internas o externas a las organizaciones.

Ahora bien, ¿Qué debe tener un adecuado proceso de selección de personal?, la respuesta a este cuestionamiento viene dada por el análisis de los diferentes escenarios donde sucede el proyecto y es un gran desafío para el gerente ser flexible y adaptarse  a las múltiples posibilidades que puedan acontecer.

Con este planteamiento, el análisis de este trabajo se enfoca en los diferentes escenarios de los proyectos en los que puede estar un gerente para la adquisición de su personal. Para cada uno de estos eventos se expone el análisis en el siguiente link:

LOS DESAFÍOS DEL GERENTE EN LA SELECCIÓN DE PERSONAL

En definitiva, son múltiples y variadas las situaciones donde el gerente de un proyecto se puede encontrar al momento de la ejecución del proyecto y en la búsqueda misma del equipo del proyecto, sin embargo se pueden generalizar una serie de desafíos a los que se puede enfrentar, por lo que es prioritario contar con los siguientes conocimientos y habilidades:

• Conocer a fondo la Organización para la cual se emprende el proyecto, sus activos organizacionales y factores ambientales, de esto depende el éxito de las adquisiciones, por modos de trabajo, contrataciones, salarios, factores motivacionales y procesos internos de contratación, requisitos, registros, manejos legales. Todos estos factores y otros no mencionados hacen que cada empresa tenga particularidades en la adquisición de los recursos que es importante que el gerente del proyecto las conozca para tener éxito en la selección de los recursos.
• El gerente del proyecto debe negociar con eficacia e influir sobre las personas que se encuentran en posición de suministrar los recursos humanos requeridos para el proyecto  (Project Management Institute, Inc., 2008), Esta habilidad es sin duda una de las más importantes a la hora de seleccionar el personal del proyecto, si no es efectivo, posiblemente se vea restringido con el personal y a la par con el avance del proyecto.
• Saber manejar los conflictos internos y externos a la hora de la selección del personal del proyecto, no verse motivado por intereses personales y particulares, generar la confianza para que los conflictos sean superados y se fomente el trabajo en equipo.

Los procesos de selección de personal igualmente se deben acondicionar a los diferentes escenarios donde sucede el proyecto, es por esto, que para la selección de personal interno sea solo válido una asignación directa o un proceso simple donde la negociación es la característica más importante, para el personal externo, se debe realizar un proceso más extenso, garantizando que el candidato cumpla con el perfil establecido con las técnicas mencionadas en los numerales de contrataciones externas.

Las destrezas gerenciales son necesarias desde el mismo proceso de selección de personal, la negociación, el liderazgo, la motivación, la asertividad, la empatía, la confianza, la comunicación efectiva y el trabajo en equipo son cruciales para lograr la misión primordial del proceso que es adquirir el mejor equipo del proyecto, todas estas habilidades harán que el gerente salga victorioso de todos los desafíos a los que se enfrente.

JUAN GABRIEL GALVIS